תקנון אתר “נרגילן” – תנאי שימוש (עודכן בתאריך: 25.5.2025)

הקדמה ברוכים הבאים לאתר “נרגילן” (www.nargilan.co.il), חנות אינטרנטית למכירת נרגילות, טבק, פחמים ואביזרי עישון נוספים (להלן: “האתר”). האתר מופעל ומנוהל על ידי נרגילן (להלן: “המפעיל”), בכפוף לתנאים המפורטים להלן.

השימוש באתר והזמנת מוצרים מותנים בקבלת תנאי שימוש אלו במלואם. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ומודעת לתנאים.

1. גיל מינימלי לשימוש באתר האתר מיועד לגולשים מעל גיל 18 בלבד. רכישת מוצרים דרך האתר מותרת לבגירים בלבד. על ידי השימוש באתר, המשתמש מצהיר כי גילו מעל 18.

2. הגדרות

• “משתמש”: כל אדם הגולש באתר, בין אם ביצע רכישה ובין אם לא.
• “מוצר”: כל פריט המוצע למכירה באתר.
• “הזמנה”: הזמנה שביצע משתמש באתר.
• “עסקה”: הזמנה ששולמה ואושרה על ידי המפעיל או חברת הסליקה.

3. הרשמה ושמירת סודיות בביצוע הזמנה, המשתמש מתבקש להזין פרטים אישיים. הפרטים חייבים להיות נכונים ועדכניים. המשתמש אחראי לשמירת סודיות הסיסמה ופרטי הגישה לאזור האישי באתר.

4. ביצוע הזמנות ותשלום

• ניתן לבצע רכישות דרך האתר בלבד.
• המחירים כוללים מע”מ.
• התשלום יתבצע בכרטיס אשראי, PayPal או Bit.
• אישור ההזמנה יינתן לאחר קבלת אישור מהחברה הסולקת.
• המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן מחירים, מבצעים ומוצרים ללא הודעה מוקדמת.

5. אספקה ומשלוחים

• משלוחים מבוצעים לכתובות בישראל בלבד.
• זמן האספקה הינו עד 14 ימי עסקים ממועד אישור העסקה.
• דמי משלוח יפורטו בדף התשלום. משלוח חינם להזמנות מעל 399 ₪.
• המשלוח יתבצע באמצעות חברת שליחויות חיצונית. המפעיל אינו אחראי לעיכובים הנובעים מהחברה החיצונית.

6. החזרות וביטולים

• בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר.
• אין החזר כספי על מוצרי טבק, פחמים או מוצרים מתכלים שנעשה בהם שימוש או שנפתחה אריזתם.
• ביטול יתבצע בכתב למייל השירות, וטעון אישור מראש של המפעיל.

7. הגבלת אחריות

• המוצרים באתר מוצעים “כמות שהם” (As Is).
• המפעיל לא יהיה אחראי לנזק ישיר או עקיף הנגרם כתוצאה משימוש לא תקין במוצרים.
• תמונות המוצרים הן להמחשה בלבד.
• אחריות על מוצרים של יצרנים חיצוניים חלה על היצרן בלבד.

8. שימוש מותר באתר

• השימוש באתר למטרות פרטיות בלבד.
• אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או לפרסם תכנים מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל.

9. קניין רוחני כל התכנים באתר – לרבות עיצובים, טקסטים, תמונות, סרטונים, סימנים מסחריים – הם קניינו הרוחני של המפעיל או צדדים שלישיים. אין לעשות בהם שימוש ללא אישור.

10. דיוור ופרסומות המשתמש מאשר כי ייתכן ויקבל תכנים פרסומיים מהאתר. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת באמצעות לחיצה על “הסר” בכל דיוור.

11. סמכות שיפוט לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל הנוגע לשימוש באתר.

12. צור קשר לכל שאלה או פניה ניתן ליצור קשר במייל: nargilan01@gmail.com או בטלפון: 053-5020480

המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן תקנון זה בכל עת. מועד העדכון האחרון יצוין בראש התקנון.

כל הזכויות שמורות © נרגילן